اداره قنات و فاضلاب پورتوریکو (AAA) این برنامه جدید را برای تلفن همراه خود به شما ارائه می دهد و به نیازهای شما در دنیای فناوری فکر می کند. با استفاده از این نرم افزار می توانید به راحتی، سریع و ایمن به خدمات آب و/یا فاضلاب خود دسترسی داشته باشید. شما می توانید جزئیات حساب یا حساب های خود را ببینید، پرداخت ها را انجام دهید و مشکلات را گزارش کنید. بدون توجه به زمان یا مکان، با این برنامه راه حل را در دستان خود خواهید داشت.
قنات های من
جزئیات حساب شما
• هزینه های جاری
• اتهامات به چالش کشیده
• تاریخ سررسید فاکتور شما
• تاریخ آخرین پرداخت ثبت شده
• مبلغ آخرین پرداخت ثبت شده
• وضعیت حساب
• تعادل
• آدرس خدمات
• آدرس پستی
• قبض الکترونیکی
شما قادر خواهید بود فاکتور خود را بلافاصله مشاهده، ذخیره و چاپ کنید
• صورتحساب خود را با کارت اعتباری، چک یا حساب پس انداز خود پرداخت کنید
• سابقه پرداخت:
شما تاریخچه ای از تراکنش های گذشته و فعلی خود را پیدا خواهید کرد
• وضعیت سفارش
این سیستم وضعیت کلیه سفارشات خدمات درخواست شده در حساب های ثبت شده به نام شما را نمایش می دهد.
• ادعای فاکتور
اگر با هزینه های صورتحساب موافق نیستید، می توانید فاکتور خود را در تاریخ سررسید یا قبل از آن اعتراض کنید.
• ادعای پرداخت
آیا پرداختی انجام داده اید، سابقه خود را بررسی کرده اید و آن را به حسابتان واریز نکرده اید یا به عنوان "در حال انتقال" منعکس نشده است؟ اکنون می توانید فقط در چند دقیقه به صورت آنلاین ادعا کنید.
• فاکتور دریافت نشد
آیا صورت حساب خود را از طریق پست دریافت نمی کنید؟ وارد شوید، انتخاب کنید که در کدام یک از حساب های خود آن را دریافت نمی کنید تا بتوانیم وضعیت را بررسی کنیم.
• گزارش خرابی
در صورت تشخیص خرابی، با استفاده از تلفن همراه خود می توانید عکس بگیرید، اطلاعات اولیه را وارد کرده و گزارش دهید
• ثبت خدمات
شما می توانید درخواست فعال سازی خدمات آب برای مشترکین مسکونی را داشته باشید
• قطع خدمت
شما می توانید درخواست لغو خدمات آب برای مشترکین مسکونی را داشته باشید
• برنامه پرداخت
اگر بدهی بیش از 250 دلار باشد و پرداخت سریع معادل 40 درصد کل باشد، می توانید یک طرح پرداخت درخواست کنید.
• قرائت کنتور